L’Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anems) a rendu publics les premiers résultats de l’enquête Bientraitance 2015 réalisée auprès des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad). Cette troisième enquête nationale a été réalisée sur la base d'une d’auto-évaluation des établissements. Ses deux objectifs majeurs étaient de soutenir les professionnels dans leur pratiques concourant à la qualité de vie et au bien-être des résidents et de réaliser un état des lieux de l’avancée de ces pratiques au niveau national afin d’offrir des repères à l’ensemble des établissements.
77 % des établissements participant à l’enquête ont répondu au questionnaire, ce qui témoigne d’une participation massive et de l’implication des EHPAD dans la démarche d’auto-évaluation. Le rapport souligne les bonnes pratiques des Ehpad, comme la recherche du consentement du résident lors de son entrée dans la structure, les attentes du résidents prises en compte lors de l’évaluation initiale ou encore la mise en place d’action de prévention et la formation des personnels à la maladie d’Alzheimer, la fin de vie, la dépression et aux risques de la perte d’autonomie. Des « points d’améliorations » sont également identifiés dans le rapport : le fait que 66% des résidents hospitalisés l’ont été en urgence et que seulement 28% des EHPAD recueillent les directives anticipées des résidents.
