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Travail social

Transformations numériques et travail social : étude des pratiques en formations initiales et défis à relever

Cette étude a été réalisée en 2023 par le Prefas Hauts-de-France, et sous commande de la Dreets. Son objectif est d’identifier les pratiques de formation à l’égard du numérique dans les formations initiales du travail social (niveau 6). Autrement dit, comment construisons-nous nos pratiques pédagogiques pour sensibiliser les futurs travailleurs sociaux à l’usage du numérique pour eux-mêmes, et pour l’accompagnement des publics du travail social ?

Ce travail a été mené conjointement par une équipe pluridisciplinaire composée de chercheurs, de cadres pédagogiques, de chargés de mission, et de documentalistes des écoles de formation en travail social de la région. Après avoir réalisé une lecture critique des référentiels des formations ASS, CESF, EJE, ES et ETS pour relever les mentions explicites du numérique et les attendus implicites, l’équipe de recherche a construit un questionnaire qui a été diffusé auprès des cadres pédagogiques, formateurs, documentalistes et les directions de nos cinq établissements (IRTS HDF, Afertes, Apradis, CRFPE, EESTS). Ce questionnaire est venu interroger trois axes de recherche afin de comprendre comment le numérique est enseigné et mobilisé en formation, quels sont les usages numériques des étudiants et des formateurs, et quel est le rapport au numérique des professionnels de la formation.

Les résultats rendent compte de l’état des lieux des pratiques de formation au numérique et par le numérique (thématiques enseignées, modalités pédagogiques, formateurs), de la place du numérique dans la relation formateur – apprenant (les compétences des apprenants et leur évaluation), et des enjeux du numérique pour les établissements de formation (apprentissage en distanciel, compétence des formateurs et plans de formation, stratégies de développement).

Le rapport final de l’étude est disponible sur le site du Prefas Hauts-de-France. La restitution de cette étude par l’équipe de recherche a eu lieu le 12 décembre 2023 sous la forme d’un webinaire d’une heure trente, en présence d’Anne DUCHEMIN, chargée de mission Politiques sociales et innovations publiques, service appui à l’innovation des politiques publiques, à la Dreets Hauts-de-France. Le replay du webinaire est aussi en accès libre ici sur le site du Prefas.

En savoir +

Rapport d'étude du PREFAS "Transformations numériques et Travail Social Étude des pratiques en formations initiales et défis à relever"

Pourquoi et comment les travailleurs sociaux se saisissent des outils numériques ? - Recommandations du groupe de travail « Numérique et travail social » du HCTS

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